Nessun problema!
Grandi aziende della filiera alimentare italiana usufruiscono di questo nostro servizio da molti anni garantendo alla propria clientela il massimo in termini di qualità e sicurezza.
Call-Center
Una soluzione semplice per te!
Il progetto WebCustomer ha come scopo quello di gestire tutte le informazioni relative ai contatti di un Call Center e di renderli disponibili con semplicità e rapidità sia tramite la rete aziendale che internet.
Tutto questo grazie all'utilizzo delle nuove tecnologie informatiche che permettono di accedere ai dati e di rappresentarli in pagine consultabili con qualunque browser di ultima generazione.
L'applicativo prevede l'accesso tramite autenticazione ed è possibile differenziare le funzionalità in base al ruolo dei singoli utenti in modo tale da presentare a ciascuno di essi i menu e le applicazioni di propria competenza.
Uno strumento indispensabile per gestire il telemarketing e l'assistenza telefonica.
Principali funzionalità:
- Interfaccia personalizzata per ruolo utente (amministrazione, Call Center, agente, etc.)
- Anagrafiche clienti/contatti
- Anagrafica utenti del sistema (Call Center, agenti e amministratori)
- Storico telefonate ed esiti
- Prenotazione visite agenti
- Rendiconto attività agenti post-contatto cliente
Calendario dei turni
Basta impazzire!
Un software specifico per la programmazione e la creazione del calendario turni dei dipendenti, veloce e automatico!
Call-Center
Un prodotto unico
Uno strumento indispensabile per gestire il telemarketing e l'assistenza telefonica. Semplicità e rapidità sia tramite la rete aziendale che internet
Contabilità
Nulla di più facile!
Con pochi click e quindi con incredibile velocità, WebAdmin e è in grado di gestire la contabilità dell'azienda.
E-commerce
Facile e veloce!
Una soluzione completa. Dalla realizzazione dei siti web fino alla promozione e gestione degli stessi.
App Mobile
Incrementa il tuo business!
Fai conoscere il tuo brand, i tuoi servizi e i tuoi prodotti ai milioni di utenti che ogni giorno utilizzano il telefonino. ARC.Nos si occupa di sviluppo app, sviluppo iPhone, sviluppo iPad, sviluppo Android.
Progettazione, design, consulenza e sviluppo di soluzioni web personalizzate